Когда клиент просит совета

Что делать, если клиент приходит на сессию с вопросом. Ну, например, как ему поступить в определенной жизненной ситуации — отношения с близким человеком его не устраивают и он спрашивает ему уйти или оставаться. В принципе, я могу попросить его рассказать мне о его ситуации, и на основе полученной от него информации, своего опыта работы с клиентами, информации из психологических источников, ответить на его вопрос. Типа: “Уходи, тут нечего хорошего не будет”. Или: “Оставайся, все наладится.” Поможет ли это клиенту?

По-началу возможно ему полегчает. Вопрос перестанет его мучить. Он примет решение и продолжит жить дальше. Но все его проблемы и все его переживания никуда не делись. Очень скоро этот вопрос опять возникнет. А такое решение меня, как специалиста, не устраивает. Для меня это халтура в работе. Это все равно как ржавчину на кузове заклеить картинкой. Это ничего не решает. Возможно временно это облегчит состояние, как вовремя выпитая таблетка анальгина, но не более того.

В той парадигме, в которой я работаю, а это называется процессингом, у меня другой подход. Мы не ищем ответов на вопросы, заданные клиентом, мы помогаем ему

найти причины того, почему он их задает и не может получить ответа. Например, в случае с отношениями сначала важно проявить все переживания клиента, “остудить” эмоции, чтобы можно было дальше с “холодной” головой проанализировать ситуацию. Затем нам нужно выяснить какие потребности вызывают эти переживания. Разобраться почему эти потребности остаются незакрытыми. И тогда можно понять что, например, бесполезно требовать от близкого человека, чтобы он закрывал все потребности клиента, как это делали его родители. И осознать, что бесполезно само ожидание того, что какой-то другой человек, пусть даже самый близкий, будет закрывать мои потребности. Этот человек другой, у него свои потребности, которые он тоже ожидает, что их будет закрывать кто-то другой. Но мы оба уже не дети, и мы оба не мама-папа друг другу. Мы взрослые люди. И в этом взрослом мире, если у меня есть потребность, только я отвечаю за то, чтобы закрыть эту потребность. Если я хочу любви и ласки, никто не догадается об этом. Мне нужно прийти и попросить об этом. И да, я могу получить отказ. Но в этой взрослой жизни устроено именно так. Это мама могла догадаться, почувствовать что мне нужно. И дать мне это. А любой другой человек — так не может. И не обязан. И не будет.

Поэтому выход тут только один. Осознать, что зависит от меня, и что Я могу сделать. Осознать могу ли Я это сделать и что произойдет, если я это сделаю. И на основе этого принять решение. Вместе с ответственностью за то, что что произойдет в результате. И потом пойти и в реальной жизни совершать реальные поступки и принимать последствия. А это может быть не просто. И может быть не сразу. Но зато это решает проблему. И дает ответ на вопрос. Или снимает этот вопрос навсегда. 

И никаких полумер. Вот так. А вы как думали?

Ваш Александр Смирнов

Вмести и отпусти

Сначала притча. Два дзенских монаха переходили реку. Они встретили молодую и очень красивую девушку, которая тоже хотела перейти реку, но боялась. Поэтому один из монахов перенес ее на другой берег на своих плечах. Другой монах разозлился. Он ничего не сказал, но внутри он кипел. Это было запрещено! Буддийский монах не должен касаться женщины, а этот не только коснулся, но и нес ее на своих плечах.

Они прошли несколько верст. При входе в монастырь, у ворот, разозленный монах повернулся к первому и сказал: «Послушай, я должен рассказать об этом мастеру, я доложу ему. Это запрещено!» Первый монах спросил: «О чем ты говоришь? Что запрещено?» «Ты что, забыл? » сказал второй. » Ты нес на плечах ту красивую девушку!» Первый монах рассмеялся и ответил: «Да, я нес ее. Но я оставил ее там у реки, в нескольких верстах отсюда. А ты все еще несешь ее»

В идеальном случае. Что-то появляется в моем окружении. Я замечаю. Я вмещаю это что-то в пространство своего внимания. Я воспринимаю. Я анализирую — на что это похоже, где такое было раньше, как я тогда с этим справился. Я понимаю. Я принимаю решение. Я произвожу действия. Я отпускаю это что-то из своего пространства внимания.

Пример для наглядности. Я иду по улице и замечаю в луже что-то лежит. Я останавливаюсь, начинаю наблюдать. Замечаю, что это похоже на мокрый бумажник. Вспоминаю случай из 90-х, когда я нашел бумажник, поднял его, а это оказалась такая подстава. Подскочили какие-то люди. В общем кончилось все плохо, я потерял свои деньги и поимел неприятных переживаний. Ну тут на подставу не похоже, но все равно как бы чего не вышло. Лучше не трогать. Себе дороже… Я отворачиваюсь и иду дальше. Я говорю себе: “все, я оставил это там, я так решил, я прошел мимо.” Я вхожу в метро и забываю про этот случай.

Как бывает в жизни. Я забыл отпустить. И поэтому время от  времени это злосчастный бумажник всплывает у меня в памяти, я о нем продолжаю думать несколько дней, он мне снится. Действие не завершено. Программа в моем компьютере продолжает работать, уходит в фоновую работу, но время от времени всплывает на поверхность. И самое противное то, что она продолжает расходовать мои ресурсы. Мое внимание. Мои жизненные силы. 

У нас таких ситуация, когда мы забывали отпустить что-то, что нам уже не нужно, вагон и маленькая тележка. И это одна из причин по которой мы истощены, чувствуем себя уставшими, у нас не хватает энергии, сил. Наши мысли постоянно возвращаются в прошлые моменты. Нас много там — в прошлом, и совсем мало остается для момента сейчас, для настоящей реальной жизни.

Выход есть. Отлавливать все что всплывает. И на этот раз полностью осознанно пройти все шаги, как я описал для идеального случая. И в конце обязательно отпустить. И подтвердить себе — да, все закончено. Я отпустил. Мне это больше не нужно. Этот процесс можно делать письменно. Завести специальный блокнот и по ходу того, как что-то всплывает, записывать туда. А потом, выбрать время, сесть удобно, и каждый пункт не торопясь, тщательно пройти по всем шагам алгоритма. Очень педантично, осознанно, можно даже проговаривать вслух. И в конце отпускать и подтверждать. 

Примерно то же самое мы делаем в сессии с клиентом, когда работаем с его прошлыми эпизодами. Со специалистом работать получается эффективнее и глубже. И эффект наступает быстрее. Но в любом случае, если отпускать регулярно и довольно долго, вы заметите, как прибавилось сил, энергии, настроение поднялось и жизнь начнет налаживаться. Потому что нас все больше становится здесь, в настоящем моменте, и все меньше там, где-то в прошлом, или воображаемом.

Ваш Александр Смирнов